我们相信“服务只有起点,满意没有终点”。我们深知,客户不仅是合作伙伴,更是共同事业的同盟,公司愿与客户同舟共济,与时俱进,共创辉煌!为方便众多的客户要求,特设立七大货物分发仓,辐射全国各地,总仓库面积上万平方米,全部配备周转仓,装卸设备齐全,除自有车辆外,与青岛车队,邯郸车队,江西省车队的各型车辆均有长期租凭合作关系,公司运输力量充足。 欢迎新老客户来人来电洽谈业务。您只需一个电话,我们将让您的货物如电流般的畅通全国各大中城镇。 竭诚为您服务!◆接 单: 1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3核对单证。 ◆记 登: 1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。2司机(*人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登记本上确认签收。 ◆调用安排: 1、填写运输计划。2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。3、电脑输单。 ◆车队交换: 1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。 ◆提货发运: 1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货,盖好车棚, 锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时间。 ◆在途追踪: 1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系。 ◆到达签收: 1、电话或传真确认到达时间.2、司机将回单用EMS或FAX传真回本公司.3、签收运输单。4、定期将回单送至客户处。5、将当地市场的住处及时反馈给客户。 ◆回 单: 1、按时准确到达*卸货地点。2、货物交接。3、*签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。 ◆运输结算: 1、整理好收费票据。2、做好收费汇总表交至客户,确认。
服务体系:
(一)运输服务:优良的货运服务讲求速度,准确及专业的服务知识。经过多年的努力不懈,我司已具备一切成为*物流公司的先决条件。同时与业内其它公司保持紧密及良好的业务关系获得他们的支持,保证提供充足的货物装载位置托运货物,我公司的专业员工将以快捷有效的方案完成顾客所托货物安全准时运抵目的地。
(二)仓储与配送服务:各物流中心及中转仓面积达1000-5000平方米,同时采用现代化仓库管理模式作业,配合专业管理及操作人才,按个别顾客不同需要,提供多元化仓储及货物分送服务,服务范围包括货物交收服务拆箱、拼箱、存货管理、分货及包装服务,以及当地即时分送服务等。确保客户妥以付运的货物能获行妥善的存库及分送服务。
主要服务对象包括:
1、承接搬家及物流业务;
2、办理货物仓储和暂存、中转
3、承接整车、零担业务
4、货物运输保险
5、商品打包,订做封闭、半封闭实木包装箱
6、为个人和公司提供长途搬家业务
7、贵重物品、展会物资、易碎品运输
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务
9、办理普通、高级化妆品;钢琴专业搬运、包装的运输业务
10、提供专业小轿车托运服务办理